よくあるご質問
FAQ
お申し込みからご契約まで
ご決定の意向をお伝え頂き、ご予約申込書をPDFにてお送り頂き(下見当日の場合はその場で記載)、ご予約金をお振込み頂きご成約となります。
決定後の流れ
①パーティプラン・パーティプラン以外のオプションの確定、支払い方法の確定→2週間前まで
※支払い方法は下記の2つになります。
1)当日の現金精算
2)請求書で翌月末のお振込み
※クレジットは対応しておりません。
②人数の確定→8日前まで※
※この後料理・ドリンクの手配が始まってしまう為減らすことは出来なくなります。
この際に簡単なもので結構ですので
・タイムスケジュール
・レイアウトの希望
・使用機材
③料理の追加→5日前まで
上記③以降は当日も含めドリンクのみ追加の対応となります。
となります。
機材に関して
プロジェクターや音響など使用予定の機材を伺えますと幸いです。
プロジェクター使用の場合、PCの持ち込みが必要となります。
その際HDMIの接続になりますので、MACやUSB-C端子のみのPCの場合
HDMIへの変換ケーブルが必要です。
音楽はPCなどイヤホン端子がさせるものであれば使用可能です。
ワイヤレスマイク(有線マイク)は2本ご用意がございます。
最低保証料金に関して
弊社ではパーティプランは統一しておりますが、会場毎に最低保証料金が異なります。パーティプランのみ(オプションやお子様料金以外)で最低保証料金は異なりますので、スタッフに確認下さい。
レイアウト・会場設備に関して
希望のレイアウトを担当者よりご提案しますので8日前までに最終のレイアウト希望を担当者にお伝えください。
キャンセルについて
キャンセルポリシーについてですが、
ご予約申込書・ご予約金のお振込の2点をもちまして、キャンセルポリシーの対象となりますのでご理解の程よろしくお願い致します。
使用開始日の90日前から61日前まで …貸切金額の30%
使用開始日の60日前から31日前まで …貸切金額の50%
使用開始日の30日前から15日前まで…貸切金額の60%
使用開始日の14日前から当日 …お見積もり金額の100%
